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关于认真组织贯彻学习江山局长在全省旅游系统建设旅游产业大省动员暨行业表彰电视电话会议上讲话精神的通知 
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各旅游企业:
现将在省旅游局江山局长《在全省旅游系统建设旅游产业大省动员暨行业表彰电视电话会议上的讲话》
全文转发给你们,请立即认真组织学习,并于9月6日前将贯彻实施意见上报歙县旅游局。
特此通知
歙县旅游局
二00七年八月二十八日
附:江山局长在全省旅游系统建设旅游产业大省动员暨行业表彰电视电话会议上的讲话
勇做主人翁 敢当主力军
为推进旅游产业大省建设而努力奋斗
——在全省旅游系统建设旅游产业大省动员暨行业表彰电视电话会议上的讲话
安徽省旅游局 江山
(2007年8月22日)

今年4月,省委、省政府召开了全省旅游发展大会(以下简称“旅发大会”),在肥的省委常委、副省长全部出席,省委书记郭金龙、省长王金山在会上发表了重要讲话,亲手揭开了旅游跨越式发展的新篇章!8月上旬,郭金龙书记、王金山省长又亲自签发了《中共安徽省委、安徽省人民政府关于推进旅游产业大省建设的意见》(以下简称“《建设意见》”),亲自下达了建设安徽旅游产业大省的动员令!为在全省旅游行业深入贯彻旅发大会的精神,全面落实《建设意见》的部署,省旅游局党组研究并报省政府同意,决定召开全省旅游行业推进旅游产业大省建设动员大会,号召全省旅游行业的广大干部职工,进一步行动起来,积极响应省委、省政府的重大部署,在推进安徽旅游跨越式发展的新征程中勇做主人翁,敢当主力军,为建设旅游产业大省乃至旅游经济强省而努力奋斗!

我们还高兴地看到,去年我省旅游业的发展取得“十一五”的“开门红”,今年又继续保持了良好的发展态势。与此同时,旅游行业也涌现出一大批先进集体和先进人物,涌现出一大批业务技术能手和行业岗位标兵,受到了社会各界和广大游客的广泛好评,得到了各级人事部门、劳动保障部门和工会、共青团、妇联组织的充分肯定和热情关心。经省旅游局与省直五大部门商定并报省政府批准,决定对其进行联合表彰、集中宣布。省政府对开好这次大会非常关心,文海英副省长亲自听取了汇报,今天在百忙之中将莅临会议并作重要讲话,我们一定要认真学习、深刻领会、切实落实。下面,我就在全省旅游行业掀起建设旅游产业大省新高潮讲三点意见:

一、正确估价全省旅游工作和产业发展的良好态势,进一步激发建设旅游产业大省的自豪感

去年以来,全省旅游行业的广大干部职工在各级党委、政府的坚强领导和社会各界的关心支持下,启动了旅游产业新规划,开始了旅游行业新征程,开创了旅游工作新局面,也积累了旅游实践新经验。全省旅游工作和产业发展呈现良好的发展态势。

(一)党政主导有新的强化。在旅游业发展的初级阶段,党政主导的力度,决定旅游发展的速度。全省旅游行业坚持围绕中心建产业,服务大局强自身,把握工作结合点,找准旅游切入点,得到各级党委、政府的肯定,也引起他们对旅游业的进一步重视,党政主导旅游的格局进一步形成。一是摆上了工作位置。省委、省政府多年来一贯重视和支持旅游工作,特别是去年以来更加重视,尤其体现在“六个第一次”上:省委、省政府主要领导第一次亲自听取全省旅游发展五年规划的汇报并作出重要指示;第一次亲自出席全省旅游业的重大宣传营销活动;省委、省政府第一次把旅游工作写进省委常委会和省政府的年度工作要点;第一次召开了旅发大会;第一次出台了面向全省、具有全局意义的加快旅游发展的重大决策;去年,省政府第一次对各市进行了旅游发展绩效考核,今年又明确把旅游业列入“861”考核体系,纳入省政府综合考核范围。省委、省政府的重视对全省各级党委、政府具有重要的部署作用和示范作用,对全省党政主导旅游格局的形成具有决定作用。从各地情况看,市县两级党委、政府认真贯彻省委、省政府的重要部署,召开党委常委会或政府常务会传达旅发大会精神,听取旅游工作汇报,研究旅游发展大计,并召开旅游发展大会(或旅游工作会议),部署旅游工作。在一些旅游先发地区或重点地区,旅游工作已成为名副其实的党政“一把手工程”。淮南、黄山、蚌埠、亳州、池州、巢湖6个市和20个县(市、区)已经出台了旅游发展政策,还有9个市和不少的县(市、区)正在制定旅游发展政策。党政主导旅游的春天正在到来!二是提升了产业定位。进入新世纪以来,省委、省政府敏锐地认识到旅游业的产业属性,在“861”行动计划中把旅游业列入其中。在“两山一湖”地区旅游业的产业功能得到了较好的显现。但就全省而言,更多的地区并没有真正把旅游业作为重要产业来培育,影响了旅游大气候的形成,制约了旅游大产业的成长。去年以来,这种状况正在发生快速的转变。从全省来看,在把旅游业列入了“861”行动计划基础上,进一步提出了要把旅游产业作为安徽经济发展的支柱产业来培育,作为安徽经济社会发展的重要支撑来建设;现在,省委、省政府又作出了推进旅游产业大省建设的重大决策,提出要把安徽建成旅游产业大省乃至旅游经济强省的奋斗目标。从市县来看,17个市有两个市把旅游业列为主导产业,6个市列为支柱产业,7个市列为重要产业来培育;大多数县(市、区)也都把旅游业作为支柱产业或重要产业来建设。各地发展大旅游、建设大产业的氛围正在形成。三是制定了扶持政策。对处于初级阶段的安徽旅游来说,政策的影响力和推动力是不言而喻的,各级党委和政府坚持一手抓市场驱动,面向市场抓招商、引资金、建项目;一手抓政策扶持,在资金、机构、人员、项目和环境等方面出台了不少政策措施。从旅游发展资金来看,2006-2007年省级旅游发展资金比2005年了增加700万,在此基础上,又增加了2000万,使我省旅游发展资金规模达到全国中上等水平;17个市普遍都设立了旅游发展资金,总额超3000万元;107个县(市、区,含试验区,下同)中,已有42个县(市、区)建立了旅游发展资金,总额近3000万元。从旅游机构建设来看,17个市有两个市建立旅游委员会,内设多个副处级机构,有14个市单独设立了旅游机构,3个市合设了旅游机构;107个县(市、区)中,有94个县(市、区)设立了旅游机构,其中36个县(市、区)单设,58个县(市、区)合设。从旅游开发和市场营销政策来说,许多市县都制定了星级饭店、A级旅游景区的创建和旅游包机、专列及旅游社组团等奖励政策,还有不少市县制定了旅游考核奖励办法,这些政策已经和正在发挥着重要作用。

(二)发展思路有新的丰富。全省旅游行业按照省委、省政府的总体要求,坚持与时俱进,大胆创新,不断丰富和完善旅游业的发展思路。体现在:一是发展职责上,在加强旅游行业管理的同时,把工作重点转到大产业的培育和推进上来。二是发展理念上,在继续推动观光旅游的同时,把旅游发展扩大和延伸到休闲、度假和各种专项旅游等多种旅游业态上来,发展大旅游。三是发展路径上,在继续争取各级政府加大投入搞建设的同时,把工作精力调整到推动旅游资金多元化和旅游项目市场化的策划和服务上来。四是发展力量上,在整合旅游行业自身力量的同时,主动贴近工业、农业和商贸等,融合到各行各业的会展促销中去,借船出海,扩大旅游影响,促进旅游营销。五是发展格局上,在发展和提升“两山一湖”等重点旅游地区的同时,着力构建“三大旅游板块”、建设“两大旅游中心城市”、开发“四条旅游主线”,突出六个重点区域旅游的品牌。六是发展方略上,在坚持和尊重市场规律的同时,发挥行政主导力量,坚持整体推进、突出重点、分类指导的原则,注重“五个统筹”,实施“六动战略”。

(三)旅游开发有新的突破。我省旅游资源相对丰富,但旅游发展不足、品位不高。全省上下敢于创新,大胆突破,掀起了前所未有的旅游开发热潮。一是着力在解决“钱从哪里来”的问题上突破。建设旅游产业大省,必须加快旅游资源开发,而加快资源开发,必须解决资金投入。为此,全省上下破除过分依赖财政投入的事业观念,克服“等靠要”的计划思想,树立大产业的理念,运用大市场的办法,强化招商引资,推进增资扩股,加强银旅合作,初步形成了以财政投入为引导,各种资金一起上的多元化投入格局。二着力在解决“事从哪里抓”的问题上突破。旅游开发的头绪繁多,在哪里下手?是旅游人必须思考和解决的问题。为此,全省旅游行业形成了“产业要大发展,项目是硬支撑”的思想认识,看到了没有一大批旅游项目建设就无法支撑全省旅游大厦的道理,把旅游项目的策划、招商作为重点工作,引进或开发了一批大项目、好项目。目前全省在建旅游项目600多个,总投资额700多亿元。从类型上看,既有一大批观光的游览工程,又有一大批度假的休闲工程,还有一大批融观光、度假等于一体的复合工程,更有一大批接待服务工程和基础设施工程。从规模上看,既有一批各具特色的“星星工程”,也有一批牵动性强的“月亮工程”,还有象芜湖华强城这样的“太阳工程”。这些项目尤其是大项目既为当前的旅游树形象、造影响,又为今后的发展蓄后劲、作支撑。三是着力在解决“劲往哪里用”的问题上突破。抓旅游关键要抓载体,就是抓旅游景区开发并不断提高档次和提升品位。一手抓新景区的开发建设,一手抓老景区的规范提升,已经成为旅游行业的共识,也成为旅游开发的着力点和关键点。去年以来,全省 A级以上旅游景区净增了71个,几乎比2005年以前的总和翻了一番。其中,4A旅游区净增9个,另有9个已经国家局验收待批;黄山、九华山旅游景区成为全国首批5A旅游区;天柱山、西递宏村正在冲刺5A旅游景区;3A以上旅游区已经覆盖全省各市。三是着力在解决“客在哪里留”的问题上突破。就是解决长期以来存在的“白天看风景,晚上看电视,白天疲劳,晚上无聊”的困扰,在游客引得来、看得好的同时,解决游客留得住、花得了的问题。全省不少地区以建设旅游目的地,创建优秀旅游城市和旅游强县为抓手,对照标准,整合资源,强化功能,提升品位,打造旅游目的地品牌。铜陵、池州进入“中国优秀旅游城市”行列,黄山、池州两市入选“中国旅游城市竞争力百强城市”。其他优秀旅游城市都在不断增强旅游功能,提高游客接待和服务水平。宣城、淮南、淮北、宁国等一批城市加入到创建中国“优城”行列,黄山市更是确立了创建中国最佳旅游城市的更高目标。黟县进入了全国旅游经济强县试点县行列,更多的县进入了创建安徽省旅游强县先进县的行列。另外,一大批各具特色的最佳、优秀旅游乡镇不断涌现。

(四)宣传营销有新的探索。旅游是“眼球”经济,“酒香也怕巷子深”,没有宣传促销就没有旅游市场。为此,全省上下进一步重视了宣传,强化了营销,并把宣传与营销有机结合起来,通过数千场的促销活动和数万条的旅游新闻,使安徽旅游走向社会各界,走向全国各地,走向海外各处,聚焦了业内同行视线,吸引了广大游客眼球。一是在工作布局上抓住宣传营销这个关键点。安排了宣传营销资金,制定了宣传营销计划,建立了宣传营销网络,策划了宣传营销活动,形成了轰轰烈烈搞营销的喜人局面。二是在宣传促销上抓住媒体热捧这个新闻点。就是按照新闻规律,制造一些新闻媒体想要、愿发和对读者、观众有吸引力旅游新闻。去年以来,我们改变零打碎敲、各自为战的传统做法,集中力量办大事,集中资源办大展,先后策划了联合国总部黄山摄影展和安南游黄山、境外媒体参访考察、旅游推介交易、旅游线路评选等重要宣传营销活动,形成了旅游宣传的聚集效应。今年徽商大会期间,我们举办了盛大的安徽旅游推介和千人买家大会,导游礼仪队的成功推出、党政主要领导的登台推介、“千人买家团”的分线考察和新闻媒体的跟踪报道等,成为徽商大会的亮点。三是在活动组织上探索合力营销这个结合点。坚持政企结合,政府搭形象宣传之台,企业唱产品推销之戏,举办了航空旅游促销、安徽旅游上海活动周、江苏百万人、安徽乡村游等大型促销攻势;坚持区域联合,各地突破行政区划的思想束缚,一批跨市县、跨区域的合作联盟和平台相继建立;坚持部门联合,探索了与有关部门合作宣传促销的模式,开辟了省市联动、商旅结合抓宣传促销的新渠道。

(五)行业建设有新的加强。坚持把强化系统和行业建设作为工作重点,靠全员拼搏来建设全行业,凭系统合力来做大全行业,用业务活动来组织全行业,实现了行业积极性的大调动和行业形象的大改善。一是开展活动,调动激情。组织开展全省旅游行业创业技能大比拼,推进系统和行业的考核排名,凝聚了行业的感情,激发了创业的激情,在全系统掀起了你追我赶、不甘落后的比学赶超热潮。二是加强培训,提高素质。先后举办旅游发展高级研讨班和旅游局长、旅游统计、旅游景区、旅行社、星级饭店等专项培训,组织基层旅游干部上挂锻炼等,培养了一批抓旅游的明白人和多面手。三是搭建平台,增进联系。新办《安徽旅游》和《旅游简报》,建立了行业短信平台,安徽旅游资讯网发布基层鲜活的信息近万条,对内成为连接上下、增进了解的紧密纽带,对外成为扩大影响、提升形象的重要窗口。四是树立典型,示范引导。与省有关部门联合表彰旅游行业先进集体、先进个人、劳动模范、行业技术能手、青年岗位标兵、“三八”红旗手和五一劳动奖章获得者,组织旅游“十大风云人物”评选等,在旅游行业创业技能比拼中更是涌现出一大批品牌导游、明星服务员、优秀总经理、特级厨师等各种行业能手和业务标兵。通过这些活动,树立了一批旅游创业的典型,增强了旅游从业人员的光荣感和归属感。

(六)旅游经济有新的跨越。去年以来,全省旅游经济总量和增幅不断刷新记录,呈现又好又快的发展势头。一是去年旅游经济“三上台阶”。与2005年比,2006年全省入境游客由63.3万人次,连跨70万、80万两个台阶,达到80.3万人次;国内游客由4684万人次,连跨5000万、6000万两个台阶,达到6158.7万人次;旅游总收入增长也超了百亿,上了400亿元台阶,达到411.6亿元。二是今年旅游发展“三次飘红”。 春节黄金周,全省旅游接待游客472.96万人次,同比增长38.83%;实现旅游收入11.2亿元,同比增长42.14%,实现了本年度旅游的“开门红”;第二次飘红为“五一”黄金周,全省接待游客1065.85万人次,同比增长60.51%;实现旅游总收入23.4亿元,同比增长55%。第三次,半年旅游全线飘红,人才两旺。全省接待入境游客44.3万人次,旅游外汇收入11858.5万美元,同比分别增长47.8%、72.1%;接待国内游客3838.7万人次,国内旅游收入247.3亿元,同比分别增长34.8%、32.2%;实现旅游总收入256亿元,同比增长33.3%。13个市旅游总收入增幅在30%以上。三是旅游经济比重“三次刷新”。旅游总收入相当于全省GDP的比重,是反映旅游发展速度快慢、地位轻重和贡献大小的重要标志。我省旅游相当于GDP比重由2005年的5.74%上升2006年的6.73%,今年上半年达到7.54%,实现了三级跳。四是旅游企业营收“三路高歌”。2006年,全省星级饭店营收一路高歌,累计营收35.31亿元,同比增长16.7%,黄山高尔夫大酒店、合肥古井假日大酒店、合肥和平国际大酒店实现营业额分别为6657万元、6475万元、5107万元,名列全省前三位;全省旅行社旅游收入一路高歌,累计达24.05亿元,同比增长36.4%,黄山中旅、安徽中青旅、安徽省中旅和黄山中海假日、安徽顺达、黄山华苑旅行社,分列国际社和国内社旅游收入前三名,黄山中旅和安徽顺达旅行社、黄山中海假日旅行社进入国际和国内百强社行列,成为引领我省旅行社发展壮大的标杆,安徽环球等一批成长性好的旅行社正在崛起;全省旅游商品生产企业创汇一路高歌,累计达7380万美元(2005年6000万美元),同比增长23%。

以上这些成绩是在省委、省政府的正确领导下,全省旅游行业努力工作、奋力拼搏、全力抗灾得来的!以上这些经验是全省旅游行业积极探索、大胆创新得来的!借此机会,我代表省旅游局向辛勤工作在全行业各个岗位的广大干部职工表示衷心地感谢和崇高地敬意!也借此机会,向今年7月遭受洪涝灾害袭击、战斗在抗洪一线的受灾景区和单位的同志们表示亲切的问候和由衷的敬意!

二、切实把握全省旅发大会和《建设意见》的主要精髓,进一步激荡全行业建设旅游产业大省的责任感

旅发大会的召开和《建设意见》的出台都是安徽旅游人多年来甚至几代人的期盼和梦想。省旅游局党组认为,学习再学习、贯彻再贯彻、落实再落实应该成为全省旅游行业的头等大事。全省旅发大会是一次总结过去、谋划未来、建设旅游产业大省的高层决策会和部署会,重点解决的是思想认识和战略定位层面的重大问题。《建设意见》准确把握旅发大会的主要精神,全面阐述了建设旅游产业大省的指导思想、目标任务、基本思路、原则要求和政策措施,重点解决的是实践和操作层面的重大问题。因此,旅发大会的召开为《建设意见》的出台奠定了思想基础、理论准备、目标定位和政策指南,是关键性、决定性的重大步骤,《建设意见》的出台使旅发大会的决策成果得到固化,决策部署得到硬化,决策内容得到深化,是旅发大会的深入和升华。郭金龙书记、王金山省长的重要讲话和《建设意见》都是指导我省旅游产业大省建设的纲领性文件,也都是我们寻求各方支持、破解发展难题的有力武器。认真学习、切实把握旅发大会精神和《建设意见》的主要精髓,既是全行业的重大机遇,也是全行业的重大任务,更是我们不可推卸的重大责任。

(一)充分认识重大意义,努力激发全行业的发展热情。全省旅发大会,是省委、省政府在全省旅游发展进入关键阶段召开的一次重要会议,出台《建设意见》则更是省委、省政府总揽全局、审时度势作出的一个重大决策,对全省旅游发展具有里程碑意义,突出体现在五个方面:一是体现在提升产业认识的高度上。省委、省政府准确把握旅游业发展的趋势和我省经济社会发展的大势,第一次鲜明而系统地提出,加快旅游业发展,是调整经济结构、转变增长方式的重要内容;是扩大就业供给、促进群众增收的重要渠道;是扩大对外开放、提升安徽形象的重要载体;是坚持以人为本、满足人的全面需求的重要途径;是推进跨越式发展、加快实现崛起的重要支撑。对旅游产业认识的高度,在我省来说前所未有。二是体现在强化党政主导的力度上。从领导力量上看,要求各级党委、政府切实加强对旅游工作的领导,党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,把旅游工作列入“一把手”工程是前所未有的;从发展资金安排上,一次追加2000万元并要求各级政府解决旅游部门“有钱办事”的问题,这在旅游业内是空前的,在旅游业外也是不多的;从绩效考核上看,明确要求加强督察和考核,把对各市旅游考核纳入省政府综合考核范围,对省直部门履行涉旅职责的情况进行通报,要求各市县党委政府建立旅游发展目标责任制,这在全国也是为数不多的;从机构建设上看,明确要求各市旅游局原则上要单设,各县(市、区)要尽可能单设,着力解决“有人办事”的问题,在机构编制严控的背景下,这是特别的厚爱;在旅游项目和旅游企业的政策扶持上,省直各个部门也在法律法规允许范围内给予了较大限度的优惠和倾斜。三是体现在完善工作思路的深度上。提出了加快形成更加合理的旅游发展区域格局的思路,全力打造更多的具有安徽特色的旅游精品的思路,大力提升旅游策划营销和市场开发水平的思路,加大旅游业发展体制机制创新力度的思路;提出了完善旅游区域规划和建设的要求,继续改善交通等基础设施条件的要求,强力推进旅游中心城市建设的要求,着力提升旅游产品开发水平的要求,切实加强旅游宣传营销的要求,加快培育市场主体的要求等等,努力使安徽旅游产业“做大规模、做响品牌、做强产业、做广影响”。四是体现在战略布局的广度上。进一步丰富和提升了“十一五”旅游的规划布局,强调了两大旅游中心城市建设;肯定了三大板块的构建,要求皖南发挥先发优势、提升发展水平,皖中抢抓机遇、加快发展速度,皖北把握发展趋势、尽快启动升温,而且还在对皖西、皖东的旅游也提出明确要求;深化了四条主线的研究,对红色旅游、文旅结合提出了更加明确的要求;提出了突出六大区域品牌打造的要求。按照郭金龙书记的要求,就是全省都要动起来、热起来,加快形成南北并举、城乡联动、各具特色、竞相发展的旅游发展新格局。五是体现在调动行业激情的热度上。省委、省政府作出的决策,提出的要求,做出的示范,在社会各界为旅游业提升了高度,提高了热度,在旅游业内必将引发豪情,激发激情,必将调动全省旅游行业的积极性、创造性,必将鼓舞全行业投身到旅游产业大省建设的热潮中,是我们旅游人的兴奋良剂和“尚方宝剑”。

(二)深入学习重要内容,切实统一全行业的思想意志。全省旅发大会后,省旅游局党组除了抓好局机关自身学习外,还举办了全省旅游局长培训班,以会代训,以训促学。同时,省旅游局立即向全行业发出了通知,印发了郭金龙书记、王金山省长的重要讲话,对全行业的学习作出了部署,各地也广泛组织了学习。但总体上看,学习还是初步的,浅层次的,现在省委、省政府的《建设意见》又印发全省了,省旅游局党组召开了中心组理论学习扩大会并对全行业的学习及时作出部署。各地、各单位在组织学习中,要切实把握三条:一是要钻进去学,把握新精神。郭金龙书记在讲话中,从旅游业的战略地位、发展格局、精品打造、营销策划、体制创新、环境营造六大方面阐述了旅游业的重大问题,科学回答了我省旅游业急需解决的重大课题;王金山省长从全面认识安徽旅游发展现状、准确把握旅游产业发展方向、奋力加快旅游产业大省建设进程、切实提高旅游管理水平四个方面对全省旅游工作进行了全面总结和部署,站的高,看的远,着力明确了安徽旅游人盼望已久的政策措施。两位主要领导的重要讲话,理论性、思想性、战略性、指导性和操作性都很强。《建设意见》从8个方面用32条对旅游产业大省建设作了系统的全面的阐述,语言很精辟,内容很丰富,政策很具体,责任很明确。我们要在全面学习的基础上,细读重要的论述,精研关键的章节,把握突破的内容。尤其要注意把握六个方面的突破:第一,在战略方针上有突破。明确指出用科学发展观来统揽旅游工作,提出了旅游服务要坚持以人为本的理念,旅游开发要贯彻可持续发展的思想,旅游发展要符合又好又快发展的要求,旅游管理要服从资源节约型、环境友好型的原则,旅游建设要坚持市场化取向,旅游改革要抓住市场主体等一系列的重大的方针。第二,在战略思想上有突破。分析问题站得高,想得远,谋得深,安排部署有档次,有品位,有手笔,字里行间处处体现了大旅游、大产业、大项目、大活动、大市场和大环境的思想。第三,在战略认识上有突破。准确把握旅游发展的历史轨迹,作出了我省旅游业从总体上仍处于初级阶段的判断。这实际上指出了改革开放以来的20多年,我省旅游业经过了起步阶段,再到初级阶段,可能还要经过二到三个五年规划,才能发展到中级阶段并向高级阶段迈进,进而立足阶段特征,对我省旅游发展提出了由旅游资源大省转变到旅游事业名省、旅游产业大省,再到旅游经济强省三大步骤的目标。第四,在战略布局上有突破。提出了两大中心、三大板块、四条主线、六大品牌这样一个完整的空间和区域布局。第五,在战略任务上有突破。要求我们一手抓行业管理,一手抓产业培育,两手都要抓,两手都要硬,强化行业管理的手段,履行产业培育的责任。第六,在战略主导上有突破。不仅强调了各级党委、政府在旅游产业大省建设中的职责,而且明确了涉旅部门的协旅任务,为各地特别是后发地区争取旅游经费、旅游机构、强化旅游职能提供了依据和机遇。二是要动脑筋想,看到新差距。与全国旅游发展的形势相比,与省委、省政府的一贯要求相比,我省旅游发展差距很大。特别是旅发大会和《建设意见》给旅游行业提出了新的更高的要求,我们的工作差距和发展差距就更大了。为此,我们旅游人要全面审视自己,清醒认识自己,看到自己的优势,找到自己的差距,认清面临的挑战。就全省整体而言,有五个方面差距大:第一,资源开发差距大。安徽旅游资源比较丰富,勘称大省但旅游资源开发明显不够,资源优势转化为产品优势的招数仍然不多。第二,行业手段差距大。旅游产业体系宽大,但我们的职能、编制和人员业务素质基本上是事业背景下的产物,不仅职能少、手段少、人手少,而且内设机构、职责划分也不尽适应。如何在现有职能和手段的情况下,挑起旅游产业大省建设的重担已成为全省旅游行业的重大难题也是紧迫课题。第三,追赶任务差距大。我省旅游发展虽然快,但总量不大、结构不优、地区不均的矛盾相当突出。由于历史的欠帐和全省经济社会发展水平的原因,要跟上兄弟省的发展步伐不再拉大差距已是难度较大,要缩小差距迎头赶上则是难度很大,而要实现崛起,赶超兄弟省市是难度更大。我们既不能看不到成绩、看不到发展而妄自菲薄,丧失信心,也不能看不到差距、看不到难度而盲目乐观,掉以轻心。第四,产品供给差距大。我省旅游产品的数量虽然增加比较快,但产品类型不合理、产品分布不均衡、产品档次不适应的问题还相当突出。在旅游产品供应上,既有数量不足的问题,也有质量不优的问题,弱化了安徽旅游产品的影响力和竞争力。第五,人员素质差距大。旅游人才是高地,但我省旅游管理人才、经营人才和营销策划人才奇缺,严重制约了旅游发展。长期以来,对行业管理熟悉的旅游人不仅遇到了行业管理上的新问题、新矛盾,而且碰上了产业发展的新课题、新挑战,对产业的认识不透彻,对如何进行产业的培育和推动知之甚少。策划意识不强,策划高手不多,营销水平不高,营销动作不大等,这些问题的背后是人才的问题,是素质的问题,是我们旅游人执政能力和执政水平问题。三是要跳出来谋,开创新天地。旅游行业是建设旅游大省的直接受益者,旅游行业又是建设旅游产业大省直接承担者。如何挑起这副重担?大家都要来千万次的问自己!才能在学习领会大会精神中找到自己的感觉,找准自己的坐标,谋划自己的未来,明晰自己的追求。从旅游区域来看,旅游先发地区要研究迅速提升的措施,旅游中游地区要制定加速崛起的对策,旅游后发地区更要谋求快速启动的办法。从旅游业态来看,旅游景区要彰显吸引物功能,提升品位,提高档次,强化核心竞争力;旅游饭店要适应超豪华高星级酒店的极致服务和经济型快捷酒店的极优价格带来的挑战,进一步提供“人性化、亲情化、个性化”的服务;旅行社作为旅游链的关键环节,要适应取消对外商投资旅行社设立分支机构限制的新形势,迎接不久将会到来对外资旅行社开放出境市场业务限制的新挑战,研究拓展服务领域、建立批零体系、组织营销联盟等问题;旅游商品生产企业、旅游车船企业和旅游餐饮、娱乐等企业,都要适应旅游市场的新形势,研究自身出路和做大做强企业等问题。从旅游部门来看,作为党委、政府的参谋助手和旅游行业的主管部门,要适应省委、省政府的新要求,增强三种意识,学会四种本领,提高五种能力。从全行业的广大干部职工来看,都要树立振兴旅游,人人有责,行业崛起,从我做起的观念,既着眼全局,胸怀全省,出主意,想办法,奉献自己的智慧,又要立足岗位,热爱本职,出大力,流大汗,贡献自己的力量!总之,全行业上下都来深入思考,真正把学习文件的过程,变成统一思想、磨练意志的过程,变成理清思路、明确任务的过程,形成万众一心谋发展、众志成城创新业的生动局面。

(三)全面履行旅游职能,自觉肩负全行业的历史责任。省委、省政府作出建设旅游产业大省的重大决策,决不仅仅是就旅游抓旅游,而是通过发挥旅游业的产业链长、关联度高、知名度大、带动力强的综合功能,促进全省经济社会的全面发展。对此,我们要深刻认识,勇敢地肩负起四大责任:一要肩负起振兴产业的责任。振兴产业就要全面完成建设旅游产业大省乃至旅游强省的目标任务。到2010年,接待入境游客150万人次,创汇5亿美元;接待国内游客1亿人次,实现旅游总收入要达到800亿元,相当于全省GDP的8%,实现旅游产业大省的目标;到2015年,接待入境游客达到200-250万人次,创汇9-10亿美元,接待国内游客要达到1.5亿人次,力争达到1.7亿人次,旅游总收入达到1400亿元,力争达到1600亿元,初步建成区域布局合理、产业体系完善、旅游产品丰富、基础设施完备、旅游管理高效和竞争优势明显的旅游经济强省。完成这样的任务十分艰巨,我们必须树立强烈的机遇意识、赶超意识和创新意识,勇攀高峰,不断赶超。这既是旅游行业自身发展的现实选择和必然要求,也是省委、省政府赋予我们旅游人的政治任务和历史使命。二要肩负起推动崛起的责任。省委、省政府描绘了全省实现“一个高于、一个翻番、四个显著提高、四大跨越”宏伟蓝图,提出了到“十一五”末实现全省GDP超万亿的雄伟目标,发出了“抢抓机遇、乘势而上、奋力崛起”的伟大号召,作出了东向发展、全民创业和工业强省等重大决策。这无不与旅游业的发展息息相关。旅游业的发展既有其特定的发展规律,也与一个地方经济社会发展总体水平等相关联、相适应。旅游业的发展必将对全省经济社会的发展有所贡献,而全省经济社会发展也必然会给旅游业的发展带来生机和活力。因此,全省旅游业都要主动贴近安徽崛起这个大局,主动融入安徽经济社会发展这个全局,主动担负起振兴安徽旅游、促进全省崛起这份行业责任。三要肩负起提升形象的责任。“形象重于生命”。郭金龙书记指出,以黄山为代表的旅游业正在成为扩大对外开放、推进东向发展的重要名片。这个“正在”既有肯定,更有期待。旅游业作为一个开放的产业,要在扩大开放、加快发展的同时,努力打造安全、文明、和谐的旅游目的地形象。省委、省政府要求各重点旅游市、县(市、区)党委、政府都要把本地方旅游产品作为“名片”推出去,让海内外游客在感受安徽山水的同时,感受安徽人文,感受安徽发展和变化,为促进安徽与世界各国的友好合作,为扩大安徽招商引资作出贡献。四要肩负起促进和谐的责任。发展旅游业既需要交通、通讯、城市公共设施和文化、现代农业、商品流通、生产加工等方面的大力支持和共同配合,也会通过作用与反作用,对这些关联产业带来巨大的推动作用。旅游业本身就是一个环境友好型、资源节约型产业,有利于可持续发展;旅游业又是一个就业容量大、就业方式活的产业,有利于民生工程建设;旅游业又与乡村旅游息息相关,对统筹城乡发展,推进新农村建设意义重大,因此,旅游业在推动和谐社会建设方面具有不可替代的作用。我们要自觉肩负起这份责任。

(四)紧紧抓住历史机遇,深入推动全行业的创新创业。安徽旅游大发展的天时、地利、人和已经具备,安徽旅游大发展的春天正在到来,大发展的机遇正向我们走来。但机遇在前不等于机遇在手,如果不发挥主观能动性,不抢抓、不会抓、不敢抓,机遇仍然可能与我们擦肩而过。我们必须抓住新机遇,打造新优势,推动新跨越,全力推进旅游产业大省建设。为此,我们要牢固树立“三种精神”:一要发扬昂扬向上、敢为人先的进取精神。去年以来,我们之所以取得较大的成绩,靠的就是昂扬向上的精神状态,靠的敢为人先的进取精神。现在,发展的基础有了,发展的机遇来了,我们能不能开创发展新局面,仍然取决于我们有没有昂扬的斗志、赶超的胆略、创新的举措,取决于我们有没有高人一筹的新招、实招。我们既要在困境中捕捉机遇,更要在顺境中放大机遇,既要在争取政策中寻找机遇,更要在落实决策中把握机遇,破除按部就班、小进则满思想,敢于同强的比、向高的攀、跟快的赛,特别是排名靠后的市县,要发挥后发优势,敢于瞄准先进,全力追赶,争先进位;排名居中的市县,要破除甘居中游是思想,看到前有标兵,后有追兵,想到“逆水行舟,不进则退”的古训,善于学习先进,敢于进入全省第一方阵;排名领先的市县,要巩固发展成果,主动自我加压,在全国范围内找更高的赶超目标,能赶则赶、全力追赶,能超则超、大干快超,努力以市县旅游的争先进位推动全省旅游的又好又快发展。二要发扬求真务实、攻坚克难的拼搏精神。不经风雨,难见彩虹。在全国各地旅游如火如荼的发展大潮中,我们怎样不被淹没而勇立潮头,如何不断超越标兵而不被追兵超越?狭路相逢勇者胜,我们只有坚持求真务实,脚踏实地抓落实,才能在贯彻省委、省政府决策中取得突破;我们只有增强“两情”,转变“两风”,对旅游事业有激情,对广大游客有感情,对产业大省建设有豪情,才能有使不完的劲,用不完的力;我们只有直面困难,迎接挑战,方能在顽强拼搏中不断赶超标兵;我们只有天天打基础,反复抓落实,方能在解决矛盾中取得新跨越。三要发扬荣辱与共、团结协作的团队精神。团结就是力量。在激烈的市场竞争面前,全行业只有团结起来,同走“一盘棋”、共唱“一台戏”,才能形成坚强的行业团队,才能更好地完成我们的使命。为此,全省旅游行业要在三个方面“步调一致”,就是在区域合作上统一步调,合力推进区域内合作、区域间合作,提高资源整合、线路联合、市场融合的水平;在活动组织上要统一步调,联手策划体现安徽特色、具有较大影响的旅游会展、节庆、营销活动;在基础工作上统一步调,尤其要把基础数据的统计和信息上网作为一项重要工作,为工作决策提供准确、详实和权威的基础数据。

三、坚决落实全省旅发大会和《建设意见》的各项部署,进一步激扬全行业建设旅游产业大省的紧迫感

全省旅游发展大会开过了,全省旅游产业政策也出台了,省委、省政府给了我们动力,也给了我们活力!但是,省旅游局党组通过学习和分析,感到不是可以松口气了,更不是可以沾沾自喜了,相反,我们感到身上的担子更重了,压力更大了,希望也相信这是全省旅游行业共同的体会和感受。

当前,我们面临着三大考验,我们还将迎接三大挑战。考验之一来自于重大决策的落实水平。俗话说“师傅领进门,修行在个人”。省委、省政府把我们领进了建设旅游产业大省的门,旅游行业怎么“修行”,这对我们旅游人来说是在“赶考”,会不会抓落实,能不能抓落实,这不论是对我们的作风,还是对我们的能力都是一个严峻的考验!考验之二来自于重要部署的推进水平。省委、省政府的部署既有对旅游行业内部的,也有对行业外部的,对行业外的部署要靠我们去争取、去推动。旅发大会的召开和《建设意见》的出台,只能是万里长征走出了第一步,能否抓住机遇,把政策用足用活,能否扩大机遇,把效应放大做大,对我们旅游行业特别是省市县旅游部门的同志的谋划水平、协调能力、公关本领都是一个考验,对我们领导班子的应变能力、工作闯劲、事业心态都是一个考验!考验之三来自于重点难题的破解水平。旅发大会和《建设意见》对涉及我省旅游发展的一些深层次问题的攻艰克难都提出了希望,比如旅游企业改革的深化,旅游景区体制的理顺、旅游企业集团的培育、重大旅游活动和项目的策划、旅游文化“大戏”的打造、旅游目的地整体形象的培育、旅游行业管理的创新等等,这些问题有些是带有全国性的难题,有些则是我省特有的难题,每道难题的破解都是一个不小的考验!而三大挑战中,第一个挑战是目标任务的挑战。省委、省政府的部署既有定性的目标任务,比如建设旅游产业大省乃至旅游经济强省,建设全国著名的旅游目的地,培育旅游支柱产业等等,也有定量的目标任务,包括五大旅游指标的完成、旅游在GDP中的比重、系列创建指标体系等等。这些目标任务中既有省内纵向比的发展要求,也有省外横向比的竞争要求,既有旅游行业内部的发展目标,也有旅游业在经济社会发展整体布局的发展比重等等。能否顺利推进目标任务的进展,时时刻刻都在挑战我们!第二个挑战是行业竞争的挑战。现在旅游业的竞争性也越来越激烈,既有旅游企业之间的竞争,也有旅游地区之间的竞争,更有旅游区域之间的竞争;既有旅游硬实力的竞争,也有旅游“软实力”的竞争;既有企业主体、行业部门之间的竞争,也有党政主导、社会参与之间的竞争,这种竞争有时是有形的,有时又是无形的,方方面面都在挑战我们!第三个挑战是自身素质的挑战。建设旅游产业大省要靠各级党委、政府及其部门为之创造条件,打造平台,更要靠我们旅游从业者苦练内功,发奋图强。我们旅游行业虽然不乏精英,但就整支队伍整体素质而言,远远不能适应省委、省政府的要求,不适应旅游大发展的新形势。从旅发大会主要领导的重要讲话到《建设意见》的各项部署,无不对我们的旅游队伍充满感情、充满期待,同时也充满担心甚至担忧。我们旅游主管部门、旅游经营团队、旅游服务人员,旅游导游队伍,还有旅游教育科研力量,都面临着新的挑战,里里外外都在挑战我们!

因此,我们一定要激扬紧迫感,以时不我待的精神,主动迎接的姿态去落实、去实践、去拼杀!我们还要看到万丈高楼平地起,我们既要在心中矗立起安徽旅游这座大厦,又要在手中抓住建设这座大厦的一块块“金砖”,立足长远,抓好当前,把今年的各项目标任务完成作为第一战役来打。

(一)抓好政治理论学习。旅游工作是党的工作的重要组成部分,旅游行业是国家众多行业的一个新兴行业,我们要在各级党委、政府的正确领导下,进一步增强政治敏锐性,深入贯彻落实科学发展观。今年6月25日,中共中央总书记胡锦涛同志在中央党校省部级干部进修班发表重要讲话,讲话着眼于当今世界和当代中国发展的大势,站在时代和历史的高度,全面分析我国发展面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战,深刻阐述了事关党和国家工作全局的若干重大问题。对此,全省旅游行业要认真组织学习,深刻理解讲话阐述的新思想、新观点、新论断,全面把握我国发展的新要求和人民群众的新期待以及推动发展的新战略、加强党的建设的新举措,特别是深化对科学发展观的认识,深刻理解科学发展观的 “要义”、“核心”、“基本要求”和“根本方法”,以此来提高贯彻落实科学发展观的能力,提高用科学发展观指导旅游产业大省建设的能力。党的十七大将于今年10月份胜利召开,届时,全省旅游行业要抓好会前的资料收集、会中的集中收看和会后的报告学习,自觉把思想统一到十七大精神上来,自觉用党的最新理论武装头脑、指导实践、推动发展。

(二)推进旅游企业改革。推进旅游企业改革,既是企业自身发展壮大、迎接市场挑战的需要,也是省委、省政府的明确要求。这几年,经过各级的支持、推动和旅游企业自身的努力,旅游企业改革取得一定成效,但一些深层矛盾和难啃骨头还不同程度存在。但我们绕不开,躲不过,必须勇敢地面对和参与进来。一要摆上位置。旅游企业振兴是我省旅游振兴的根本,也是旅游产业大省建设的前提,因此推进旅游企业改革,培育和壮大市场主体,既是工作要求,也是工作方法。全行业都要积极参与,旅游企业更要摆上位置,逐步推动。二要摸清底数。下一步我们将联合省政府研究中心及其他有关部门,对重点旅游企业进行调研,把全省旅游企业的体制机制、发展现状和改革意愿等底数搞清楚。三要开展试点。选择一批旅游企业开展试点,为全面推进改革探索经验。四要分类指导。旅游景区、饭店、旅行社和车船公司等类型不同,旅游企业所处的地区不同,产权归属不同,发展状况也不同,旅游部门要加强与有关部门、有关地区的沟通协调,分类指导、逐步推进。

(三)培育旅游企业集团。旅游集团则是建设旅游产业大省的脊梁。今年要在支持和培育营业收入亿元以上的“三跨”旅游集团上有突破。为此,我们一要对年营收亿元以上的旅游企业和集团进行专题调研,二要对重点旅游企业和集团给予一定的支持,三要进一步推动跨地区、跨行业、跨所有制的旅游企业集团的组建。

(四)推进旅游项目建设。对我省旅游来说,解决发展不足的问题,推进项目建设是根本,推进项目建设,招商引资是关键。我们要把推进项目建设作为旅游发展的主旋律、最强音,始终摆在工作的突出位置。当前,一是强化旅游项目的基础。要建立项目储备制度,搞好新项目的策划、包装和初期论证等工作。在此基础上,建立省市旅游项目的“储备”库。策划一批旅游大项目,以大项目建设的突破来谋求全省旅游开发的整体提升。今年,省局将拿出一部分资金,专项支持各市级旅游项目库的建设。各重点旅游县也可先行一步,争取今年底或明年上半年把旅游项目库建立起来。同时,要建立项目季度分析统计和汇总上报制度,用项目建设来树立旅游部门形象、争取党政领导重视、培育旅游发展后劲,用项目统计和宣传来科学分析、谋求支持、扩大影响。二要推动旅游项目的投资。把积极争取旅游项目的招商引资纳入作为地方对外招商引资的重要组成部分,要配合发展改革等部门,抓好旅游项目审批前的审核把关工作,防止破坏性、重复性和低层次的旅游开发。同时,要鼓励支持各类金融信贷资金投资旅游,引导民间资金通过全民创业投资乡村旅游等。三要加强旅游项目的服务。今天的旅游项目就是明天的旅游希望。各级旅游部门要主动服务,全程跟踪旅游项目建设,推动拟建项目早日开工,在建项目加速建设,建成项目尽快投入运营,发挥效益。

(五)推进县域旅游发展。县域旅游经济发展是全省旅游振兴的有力支撑,只有县县都来抓旅游,全省旅游才能做大。因此,我们提出了实施县域旅游发展工程“525”计划,即到2010年,全省建成50个旅游县(市、区)、200个旅游乡(镇)、500个旅游村,其中部分县(市、区)和乡(镇)村进入全国乡村旅游“百千万”行列。年内,重点抓三件事:一是制定相关标准。修改完善我省旅游强县创建和验收的标准体系,使其更好地与中国旅游强县的标准相衔接。要制定旅游村创建标准,出台“农家乐”星评标准,形成旅游县、乡(镇)、村和旅游“家”系统化、立体化的创建体系。二要统计县域旅游。逐步建立县域旅游发展业绩通报考核制度,增强县域旅游发展的指导性和科学性。三要推动旅游创建。已经进入中国旅游强县试点的黟县,要争取早验收、早通过,为全省其他县树立榜样、提供经验;已经是我省旅游强县(市、区)或创建工作先进县(市、区)的,要巩固发展、完善提高,争取和创造条件向中国旅游强县迈进;其他县(市、区)要开展创建旅游强县先进县活动,年底省局将按新标准进行验收。要举办旅游乡镇长培训班,公布第一批最佳和优秀旅游乡镇,年内还要评选和命名第二批旅游乡镇及首批旅游村并开展“农家乐”的星评工作。希望各地按照标准,加快创建。

(六)策划组织重大活动。在全省旅游发展大会上,郭金龙书记、王金山省长都对加强我省旅游营销策划提出了明确的要求。贯彻两位主要领导的要求,初步研究在去年中东部旅游交易会暨旅游行业创业技能比拼大会的基础上,进行策划和提升,举办首届安徽旅游节暨2007中国(安徽)中东部旅游交易会。按照“政府主办、部门操作、企业主体、市场运作和统分结合、省市联动”的总体思路,形成时间跨度长、活动内容多、范围覆盖广的安徽旅游界都动起来的全省旅游节。以9月的激情——合铜黄新干线之旅、10月的心动——东方空中文化体验之旅—安徽旅游活动周、11月的缤纷——安徽旅游大戏联播,把旅游节推向高潮。用“三大板块、四大主题、近五十项活动”演绎安徽旅游人的豪情壮志!方案的基本框架已向省政府领导汇报并原则同意。我们将很快进行专题部署,希望全省旅游行业做好充分的思想和工作准备,积极参与活动,为全省旅游增光添彩。同时,我们将在国家局红办的支持下,以刘邓大军“千里跃进、挺进中原”60周年为契机,皖、鄂、豫三省联手开展大别山红色旅游区域协作,签署三省六市三十六县合作宣言,推出大别山精品线路,推动大别山品牌建设。我们还将在北京举办安徽旅游周活动,并将联合豫、鄂、粤共同打造“中华禅宗游”旅游品牌。

(七)推动部门合力兴旅。省委、省政府已作出了部署,明确了要求。各级旅游部门要把与涉旅部门的合作作为深化党政主导旅游、落实旅发大会的重要举措来抓。从全省来说,:一是要制定两个议事规则。就是省旅指委和假日协调机构议事规则,对各成员单位支持和服务旅游的职责给予具体化。二是与省财政部门合作,修订旅游发展资金使用办法,使旅游发展资金的使用更好地适应旅游发展的新形势。三是是与省政府发展研究中心合作,进行一些重大课题研究,首期围绕“合铜黄高速公路对安徽旅游的影响”和“全省旅游企业改革思路”两个课题展开,形成供省领导参阅和指导企业改革的调研成果。四是与交通等部门合作,推动旅游公路标识建设。各地要按照五部门联合印发的《关于印发安徽省公路限速和指路标志整改工作实施方案》,主动协调和争取,对公路指路标志的服务体系进行完善更新,对缺失的3A以上景区和红色旅游标志补充,力争年内完成更新、完善和补充工作。五是与省编办合作就加强旅游机构建设提出意见,报省政府决定。六是推动文旅合作,建立文化旅游合作机制,签定文化旅游合作协议,共同编制全省旅游文化产品开发规划,支持和推动合肥、黄山、池州三市在打造文化旅游“大戏” 率先突破。同时,共同推进老博物馆老馆创4A旅游景区和新馆创5A旅游景区建设。七是与农业部门合作,共同推动乡村旅游发展。八是与电信部门合作,为全省各旅游饭店提供包括宽带接入、“数码E房”、长话畅聊等内容在内的综合信息服务,并在召开行业视频会议、建立景区视频监控系统、旅游114百事通和网上游安徽等方面建立合作,提升我省旅游信息化水平。同时,还要与林业、水利等有关部门的合作,出台加快森林旅游和水利旅游发展的意见措施。

(八)加大旅游创建力度。创建没有最好,只要更好,创建是我省旅游的一个重要主题。黄山正在积极进行启动创建中国最佳旅游城市的论证和争取工作,已经是中国“优城”的,都要按照省委、省政府的最新要求,进一步完善配套设施,增强旅游功能。启动创建中国优秀旅游城市的宣城、淮南、淮北和宁国市,要积极争取各方面的支持,加快推进创建。同时,要继续加大旅游景区、星级饭店和国家工农业示范点的创建力度,加快评审和验收工作,确保A级旅游景区达到200家,旅游饭店达到500家。年内,争取国家局再进行一次4A旅游景区验收,省局也将组织3A旅游景区验收,各具备条件的景区要抓紧冲刺,争取早日通过验收。同时,各地也要加强1A、2A级旅游景区的创建和评定工作。

(九)建立健全考核体系。根据省委、省政府要求,省旅游局已在去年考核的基础上,提出了今年的目标任务和考核意见,报省政府审定后印发各市。各市县都要根据《建设意见》的要求,争取当地党委、政府建立健全旅游绩效考核体系,把建立旅游产业大省的千斤重担分解到各个地区、各个部门。省旅指委将根据省委、省政府的部署,建立旅指委成员单位履行涉旅游职责状况的通报制度。希望各市县也来推动这一制度的实施。我们还将进一步探索旅游机关、旅行社、旅游景区和星级饭店的考核体系。

(十)开展学习先进活动。这次电视电话会的一个重要主题就是表彰大会。这次表彰得到了省政府领导的亲切关怀,得到了省人事厅、劳动保障厅和省总工会、团省委以及省妇联的大力支持。使这个表彰不仅在省内旅游行业是空前的,在旅游行业外也是罕见的,而且在全国旅游行业表彰中也是绝无仅有的。在这里我代表省旅游局党组,也代表全省旅游行业,对省政府领导的亲切关怀、对省直五大部门的大力支持表示衷心的感谢和崇高的敬意!这次表彰大会,是一次旅游从业人员精神风采的集中展示和从业人员队伍建设成果的集中检阅,这些先进集体、先进工作者和劳动模范,这些技术能手和行业标兵是旅游人奉献和风貌的集中体现。他们的先进事迹感人至深,他们的技能水平令人佩服,他们的岗位精神值得传诵。希望受表彰的同志们以此为新的起点,不骄不躁,继续努力,再立新功;希望全省旅游行业的广大干部职工以他们为榜样,认真学习他们的先进事迹,为推进旅游产业大省建设添砖加瓦、多作贡献;希望全行业各单位都以此为契机,组织开展“学习先进、赶超先进、多做贡献”的活动,切实加强干部职工的思想政治工作。要组织开展技能比拼,推动行业练兵,提高服务水平,增强业务技能;也希望市县旅游部门高度重视行业建设,增强系统的归属感和行业的凝聚力,为推动全行业的队伍建设作出更大的努力!

各位领导,同志们,安徽旅游已经站在新的起点上,我们的责任更加重大,我们的任务更加艰巨,我们的使命更加光荣,我们的未来也必将更加美好。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,按照省委、省政府的重要部署,组织和依靠全行业的广大干部职工抢抓机遇,乘势而上,奋力崛起,为推进旅游产业大省建设而努力奋斗,以优异的成绩迎接党的十七大的胜利召开!

谢谢大家!
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